Dataetiske overvejelser

DynaFlow ApS har i forbindelse med vores arbejde med ansvarlig dataanvendelse (D-mærket) gennemgået en række dataetiske spørgsmål for vores eksternt rettede aktiviteter: hjemmesiden dynaflow.dk med kontaktformular, samt vores konsulent- og rådgivningsydelser på Microsoft Business Central Online. Skemaet er godkendt af direktør Rasmus Torpe og opdateres mindst én gang årligt.

1. 1. Har vi overvejet løsninger til at forbedre arbejdet med dataetik?

   Foranstaltninger implementeret

   Vi har udarbejdet en Politik for Dataetik, indført dette spørgeskema som fast del af vores årlige gennemgang, og etableret en kanal for dataetiske dilemmaer. Emnet drøftes løbende i vores partnerkreds.

2. 2. Har vi overvejet løbende inddragelse af relevante interessenter, for at undgå utilsigtet bias?

   Nogle overvejelser

   Som lille B2B-konsulentvirksomhed uden egne bruger- eller forbrugerrettede algoritmer er risikoen for bias primært knyttet til vores rådgivningsproces over for kunder. Kundedialog og partnerkredsens fælles vurdering fungerer som uformel interessentinddragelse, men vi har ikke en formel proces for inddragelse af eksterne interessenter.

3. 3. Har vi overvejet konsekvenserne ved at påvirke brugerens adfærd (fx afhængighed, overforbrug, chikane)?

   Ikke relevant

   Vi udvikler eller driver ikke forbrugerrettede produkter, apps eller platforme designet til at påvirke brugeradfærd. Vores kerneforretning er B2B-rådgivning og implementering af Microsoft Business Central for erhvervskunder samt en informativ hjemmeside med kontaktformular.

4. 4. Hvis vi påvirker brugerens adfærd — har vi overvejet, hvordan det kan gøres mere transparent?

   Ikke relevant

   Forudsætningen (at vi påvirker brugeradfærd) gør sig ikke gældende, jf. spørgsmål 3.

5. 5. Har vi overvejet, hvordan brugerens rettigheder prioriteres frem for kommercielle interesser?

   Nogle overvejelser

   Vores Politik for Dataetik fastslår princippet "mennesket i centrum" — at data og løsninger, der påvirker enkeltpersoner, altid skal vurderes ud fra konsekvensen for den enkelte. Princippet er endnu ikke udmøntet i en konkret, dokumenteret tjekliste for den enkelte henvendelse eller kundeopgave.

6. 6. Har vi overvejet, hvordan brugeren får mest mulig værdi ud af de data, der indsamles?

   Nogle overvejelser

   De data, der indsamles via kontaktformularen, bruges udelukkende til at besvare den konkrete henvendelse hurtigt og relevant — hvilket i sig selv er den værdi, brugeren får.

7. 7. Har vi overvejet, hvordan vi undgår utilsigtede konsekvenser som overvågning, misbrug af data eller misinformation?

   Foranstaltninger implementeret

   Dette er dækket af vores IT-politik, Politik for Dataetik (bl.a. fortrolighed i kundeopgaver) samt vores privatlivspolitik.

8. 8. Har vi overvejet, hvordan vi kan beskytte særlige målgrupper (fx børn, sårbare grupper)?

   Ikke relevant

   Vores eksternt rettede aktiviteter (hjemmeside/kontaktformular og B2B-rådgivning) retter sig mod erhvervskunder og virksomhedsrepræsentanter, ikke mod børn eller andre særligt sårbare grupper.

9. 9. Har vi overvejet, om vores dataindsamling og løsninger kan begrænse borgernes rettigheder?

   Ikke relevant

   Vi udvikler ikke offentligt tilgængelige produkter, overvågningsløsninger eller lignende, der kan begrænse borgeres rettigheder.

10. 10. Har vi overvejet, om vi kan undgå at forstærke sociale og etiske problemstillinger (fx ulighed, segmentering, eksklusion)?

    Ikke relevant

    Vi anvender ikke segmenterings-, profilerings- eller personaliseringsalgoritmer over for slutbrugere eller hjemmesidebesøgende.

11. 11. Kommunikerer vi vores privacy-by-design-strategi til vores brugere?

    Nogle overvejelser

    Vores privatlivspolitik kommunikerer, hvilke data vi indsamler, hvorfor, og med hvilket retsgrundlag — men omtaler endnu ikke eksplicit vores privacy-by-design-tilgang.